Poštovani kupci,

Dobili ste pošiljku i ne odgovara Vam veličina, ne odgovara Vam proizvod i želite zamjenski?

Pravo na zamjenu možete iskoristiti i do 30 dana od primitka pošiljke.

KAKO OBAVITI ZAMJENU?

Ukoliko trebate obaviti zamjenu sve što trebate napraviti je javiti nam se mailom, telefonom (Whatapp ili Viber) ili putem društvenih mreža(Facebook ili Instagram). Trebate navesti koje artikle želite vratiti odnosno koje želite naručiti za zamjenu.

Nakon toga šaljemo zamjenske artikle a račun i artikle koje vraćate vraćate po kuriru prilikom preuzimanja nove pošiljke.

Uvjet za zamjenu proizvoda je da roba ne smije biti korištena, oštećena ili umanjene vrijednosti i treba biti u originalnom pakiranju sa svim etiketama. Artikal koji vraćate mora biti čist, higijenski i propisno upakiran sa svim etiketama na njemu.

Troškove poštarine u slučaju zamjene snosi kupac u iznosu od 9KM.

Za sva dodatna pitanja stojimo vam na raspolaganju svakim radnim danom 08-16h.

intertekstilshop@gmail.com

+387 63 800 079

Adresa za povrat: Intertekstil doo, Duhanski trg 10,

88260 Čitluk, BiH